CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Última actualización: 24 de julio de 2025
En AMARICE queremos que te sientas 100 % feliz con tu compra. Si necesitas hacer un cambio o devolución, te lo ponemos fácil y transparente.
🔁 Cambios de talla o color
✅ Primer cambio gratuito (solo para pedidos en España Peninsular y Baleares)
⏰ Plazo: 30 días naturales desde la recepción del pedido
✉️ Escríbenos a amarice.wear@gmail.com indicando:
- Tu número de pedido.
- Qué talla o color deseas cambiar.
Los cambios desde Canarias, Europa e internacional tienen coste por cuenta del cliente.
💸 Devoluciones
✅ Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días desde la recepción del pedido.
Puedes elegir entre:
- 💳 Reembolso → si lo solicitas y gestionas dentro de los primeros 14 días
- 🎟️ Vale (crédito en tienda) → si lo solicitas entre los días 15 y 30
✉️ Solicita tu devolución escribiéndonos a amarice.wear@gmail.com
🚫 Productos que no admiten cambio o devolución
- Prendas en promociones, 3x2 o rebajas → solo se devolverán en formato vale.
- Vales regalo o códigos promocionales no son reembolsables.
📦 Costes de devolución
-
España (Península y Baleares):
El primer cambio es gratuito. En caso de devolución, el coste del envío de vuelta corre por cuenta del cliente (salvo productos defectuosos). -
Canarias, Europa e Internacional:
Tanto cambios como devoluciones son gestionados y asumidos por el cliente.
🧾 ¿Cómo hacer una devolución?
- Escríbenos a amarice.wear@gmail.com con tu número de pedido y motivo
- Te responderemos con la dirección y pasos a seguir
- Una vez recibamos el producto y confirmemos su estado, gestionaremos el reembolso o envío del vale
💚 Compromiso sostenible
En AMARICE promovemos un consumo responsable y consciente. Te animamos a revisar bien nuestra guía de tallas antes de comprar, para reducir envíos innecesarios y minimizar el impacto ambiental.